Termeni și Condiții – Imperial Time

Ultima actualizare: 27 septembrie 2026

Bine ai venit pe Imperial Time. Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi presupun acceptarea prezentilor Termeni și Condiții.

1. Informații despre comerciant

Sediu: Brasov, Bulevardul Grivitei
Email: imperialtime.ro@gmail.com

2. Produse

Produsele disponibile pe site sunt prezentate prin fotografii, descrieri și specificații.

Imaginile produselor au caracter informativ. Pot exista diferențe minore de culoare sau aspect în funcție de dispozitivul utilizat pentru vizualizarea site-ului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica produsele, descrierile, disponibilitatea și prețurile afișate pe site.

3. Prețuri

Toate prețurile sunt afișate în lei (RON).

Prețul aplicabil unei comenzi este cel afișat pe site la momentul plasării comenzii.

În cazul campaniilor promoționale, reducerea și perioada de valabilitate sunt afișate pe site, în limita stocului disponibil și/sau a perioadei promoției.

4. Plasarea și confirmarea comenzilor

Pentru plasarea unei comenzi, clientul trebuie să furnizeze informațiile necesare pentru procesarea și livrarea acesteia.

Prin apăsarea butonului de finalizare a comenzii, clientul confirmă că plasarea comenzii implică o obligație de plată, conform legislației aplicabile.

Comanda este înregistrată după finalizarea procesului de comandă.

Ne rezervăm dreptul de a contacta clientul pentru confirmarea datelor comenzii.

În cazul în care o comandă nu poate fi onorată din motive independente de voința noastră, clientul va fi informat și, dacă este cazul, sumele achitate vor fi restituite.

5. Modalități de plată

Imperial Time poate pune la dispoziție următoarele metode de plată:

• Plata ramburs, la primirea coletului;
• Plata online cu cardul, prin procesatorul de plăți disponibil pe site.

Metodele disponibile sunt afișate în momentul finalizării comenzii.

6. Livrare

Comenzile sunt livrate prin intermediul firmelor de curierat partenere.

Termenul estimativ de livrare și costul transportului sunt afișate pe site și/sau în timpul procesului de finalizare a comenzii.

După expedierea comenzii, clientul poate primi informațiile necesare pentru urmărirea coletului.

Eventualele întârzieri cauzate de transportator, condiții meteorologice, perioade aglomerate sau alte situații independente de Imperial Time nu reprezintă o întârziere intenționată din partea comerciantului.

7. Dreptul de retragere

Consumatorul beneficiază de dreptul legal de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară justificarea deciziei, în condițiile legislației aplicabile.

Pentru detalii privind procedura, condițiile și rambursarea, consultați Politica de Retur a magazinului.

8. Produse defecte sau neconforme

În cazul în care produsul primit prezintă un defect, este deteriorat sau nu corespunde comenzii, clientul trebuie să ne contacteze cât mai curând posibil.

Vom analiza situația și vom aplica drepturile și măsurile prevăzute de legislația aplicabilă privind conformitatea produselor.

9. Proprietatea intelectuală

Conținutul site-ului Imperial Time, inclusiv fotografii, logo-uri, texte, elemente grafice, design și alte materiale, este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Copierea, reproducerea, modificarea sau utilizarea acestora fără acordul prealabil al titularului este interzisă, în limitele prevăzute de lege.

10. Limitarea răspunderii

Imperial Time depune eforturi pentru ca informațiile prezentate pe site să fie corecte și actualizate.

Nu putem garanta funcționarea neîntreruptă a site-ului în orice moment și nu putem fi considerați responsabili pentru situații independente de controlul nostru, inclusiv anumite probleme tehnice, întreruperi ale serviciilor terților sau situații de forță majoră.

11. Protecția datelor

Datele personale furnizate de clienți sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și legislației aplicabile privind protecția datelor.

12. Soluționarea reclamațiilor

Pentru orice problemă legată de o comandă, clientul este încurajat să ne contacteze mai întâi pentru soluționarea situației.

Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația română și europeană aplicabilă.

13. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.

Nicio prevedere din acești Termeni și Condiții nu limitează drepturile consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă.