Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 27 septembrie 2026

La Imperial Time, respectăm confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, în ce scop le utilizăm și ce drepturi ai în legătură cu datele tale.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă privind protecția datelor.

1. Ce date colectăm

Atunci când plasezi o comandă sau interacționezi cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date:

• Nume și prenume
• Adresa de livrare
• Număr de telefon
• Adresa de e-mail
• Datele aferente comenzii
• Informații necesare pentru procesarea și livrarea comenzilor
• Date tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului și informații despre utilizarea site-ului, atunci când acestea sunt colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare.

Nu solicităm date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre.

2. Cum utilizăm datele

Datele tale pot fi utilizate pentru:

• Procesarea și confirmarea comenzilor;
• Pregătirea și livrarea produselor;
• Comunicarea cu tine în legătură cu comanda;
• Gestionarea retururilor și solicitărilor de suport;
• Procesarea plăților;
• Prevenirea fraudelor și protejarea magazinului;
• Îmbunătățirea experienței pe site;
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale;
• Trimiterea comunicărilor de marketing, doar atunci când există temeiul legal necesar.

Pentru marketing direct, legislația privind protecția datelor impune respectarea condițiilor aplicabile privind consimțământul și dreptul de opoziție.

3. Temeiul legal

În funcție de situație, prelucrarea datelor poate avea ca temei:

• Executarea contractului – de exemplu, pentru procesarea și livrarea unei comenzi;
• Îndeplinirea obligațiilor legale – de exemplu, obligații contabile și fiscale;
• Consimțământul – de exemplu, pentru anumite comunicări de marketing;
• Interesul legitim – pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale.

4. Cui putem transmite datele

Pentru a putea procesa comenzile, datele pot fi transmise, după caz, către furnizori și parteneri care ne ajută să furnizăm serviciile, precum:

• firme de curierat;
• procesatori de plăți;
• furnizori de servicii IT și hosting;
• furnizori de servicii pentru magazinul online;
• servicii de contabilitate;
• autorități publice, atunci când transmiterea este necesară sau impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt utilizați în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate sau atât timp cât avem o obligație legală de păstrare.

De exemplu, anumite date aferente comenzilor și documentelor financiar-contabile pot trebui păstrate pentru perioada prevăzută de legislația fiscală și contabilă.

6. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificarea datelor incorecte;
• dreptul la ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor, în cazurile aplicabile;
• dreptul de opoziție la anumite forme de prelucrare;
• dreptul de a retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Exercitarea drepturilor trebuie să fie posibilă printr-un canal de contact accesibil, iar informarea trebuie prezentată într-o formă clară și ușor de înțeles.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.

Protecția și securitatea datelor reprezintă obligații importante ale operatorilor conform GDPR.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului, memorarea preferințelor, analiza traficului și, după caz, activități de marketing.

Pentru cookie-urile care necesită consimțământ, acesta poate fi gestionat prin instrumentele disponibile pe site.

9. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:

📧 imperialtime.ro@gmail.com

10. Dreptul de a depune o plângere

Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor nu au fost respectate, ai dreptul să contactezi Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și să depui o plângere.